Kurs Sözleşme Iptali Hk.

Kurum: smartpro bilişim hizmetleri danışmanlık dan.ltd.sti. adres: bahariye ca. kirtasiyeci sok. no:50 kadikoy istanbul tel: 0216 338 55 66 olaylar 14.01.2017 tarihinde yapmış olduğum sen tasarım kursunun belirtilen zaman ve konuşulan saatlerde acilamamasi (haftasonu 09.00-14.00) açılmaması sebebiyle kursa devam etmek istemediğimi yazili olarak kurs müdürlüğüne ilettim. kurs müdürlüğünden ve hukuk işlerinden cevap beklediğimi belirtmeme rağmen bana yazılı olarak bildirimde bulunmadan telefonla sözleşme imzaladiniz onun sartlarina göre %60 ödeme yapmak kosulu ile iptal edebilecegim belirtilmistir. yazılı olarak müdür ve avukat bildirimde bulunmaktan kacinmislardir.(sözleşme kosullarini imzalarken sorun yaşayacağım aklıma gelmeyeceği için ayrintilarina dikkat etmeden imzaladim ve bir örneği kurum tarafindan şahsıma da iade edilmedi) hukuki istem: özel egitim kurumlarının öğrenci ücretleri tespit ve tahsil yönetmeliğine göre; "kurumların ogretime başlamadan önceki bir tarihte öğrencinin herhangi bir sebeple kurumdan ayrılması ve ayrılmak için muracat etmesi halinde sözleşmenin tek taraflı feshi ve bedelinin iptali mümkündür" hükmü yer almaktadır. kurumdan; kurs başlamadan önce yapmis olduğum 500 tl lik kredi kartı ödeme bedelimin ve 5 adet 500 tl lik ödenmemiş senetlerimin iadesinin yapılması konusunda gerekli karar verilmesini arz ve talep ederim. saygılarımla.

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici,

öncelikle talebinizi ve ayrılma gerekcenizi bir ihtarname ile ödediğiniz peşinat ve senetlerin de iadesi talebiyle, firmanın sözleşme koşullarına uymadığından ayıplı bir hizmet nedeniyle sözleşmenizin iptalini talep etmeliydiniz, bunu yaptıktan sonra olumlu sonuç almaz iseniz ilçenizde bulunan, tüketici hakem heyetine başvurmalısınız, kalın sağlıcakla.

Yanıtlanma Tarihi ( 28-02-2017 23:50:46 )

Şikayeti Yazan :Aygul P. ( 13-02-2017 23:06:27 )

Okunma 19