Sancaktepe çetmen Satış Bayii

19.05.2018 tarihinde sancaktepe satış bayisine giderek simens markalı bir bulaşık makinesi almak istedik satış sorumlusu emre isimli beyfendi oradaki bir ürünü normal fiyatının baya aşağısında vereceğini fakat teşir ürünü olacağını söyledi.mağazanında yeni açıldığını belirterek bizi ikna etmeye çalıştı biz sıfır ürün almak için oradaydık ama ürünü inceledik ve gerçekten henüz yeni ve ne çizik vardı ne başka bir şey fiyatıda makul olunca kabul ettik ve peşin ödeme olarak ürünü aldık.ürün teslimatı çok yakın bir adres olmasına rağmen 8 gün sonunda 25.05.2018 tarihinde saat gece 23.30 da yapıldı gelen ürün mağazada baktığımız üründen çok çok farklı senelerce depoda yada güneş altında kalmış gibi rengi sararmış ve matlaşmış her tarafı çiziklerle dolu başka bir ürün geldi bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

 

Şikayetinizin Yanıtı

konuya ilişkin  ilçeniz kaymakamlığında bulunan tüketici hakem heyetine gerekli evraklarla başvurmanızı tavsiye ederim. bu şekilde yasal süreci başlatmış olacaksınız.

Yanıtlanma Tarihi ( 28-05-2018 06:16:24 )

Şikayeti Yazan :Elif Ka. ( 26-05-2018 06:27:19 )

Okunma : 3594

241