Vestel-ayıplı Mal

Ağustos 2018 tarihinde vestelin kendi bayisinden 3000 tl vestel 49ub8300 4k modeltelevizyon aldım. televizyonumda aldığımdan yaklaşık 4 ay sonra ekranında lekeler oluştu, servisi çağırdım ve gözlerimin önünde televizyonun panelini açıp bezle temizlediler.fabrikada panelin vidalarını sıkmamışlar deyip gittiler.aradan 3 ay geçmeden tekrardan panelde lekeler oluşmaya başladı.şimdi servisi çağırsam gene aynı işlemi yapıp geçiştirecekler.peki televizyonumun garantisi bittikten sonra ben her 3 ayda servis ücreti ödeyerek bunlarlamı uğraşacam . sayın vestel yetkilileri ya ayıplı malınızı değiştirin yada ücretimi ödeyin.

 

Şikayetinizin Yanıtı

konuya ilişkin ilçe kaymakamlığınızdaki tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz tüm belgeleri ve durumu belirtebilirsiniz.

Yanıtlanma Tarihi ( 03-06-2018 17:27:05 )

Şikayeti Yazan :özkan D. ( 02-06-2018 20:49:37 )

Okunma : 6278

271