Icra Yoluyla Ederi Tahsil Edilen Ayıplı Malın Firmaya Teslimi

Gönderen: bülent çan tarih: 28-02-2017 17:04:08 şikayetin konusu: icra yoluyla ederi tahsil edilen ayıplı malın firmaya teslimi cevap: sayın tüketici,  firmaya yazılı olarak nereye teslim edileceğinin adresini isteyiniz ödemeli olarak firmanın gösterdiği adresine gönderdiğinizde sorumluluk sizden çıkmıştır. bildirmez ise siz malı makul bir süre firmanın malı almaları için bekletiniz almazlar ise sorumluluk sizi değildir, hakem heyetinin verdiği kararı da icra yoluyla tahsili yoluna gidiniz, kalın sağlıcakla. cevaplanma tarihi: 01-03-2017 01:11:23 firma ürünü elden en yakın mağazaya götürüp teslim etmediğim için beni icraya vermiş. icra tebligatı şu an elime ulaştı. ben izmir de oturuyorum onlar ankara dan icra başlatmışlar. ısrarla sitelerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hala en yakın mağazaya teslim edin diye cevap veriyorlar. ayrıca icraya verdikleri için 425 tl tarafıma masraf çıkmış. haklıyken suçlu durumuna düşürülmüşüm. tüketici kanunlarını takan yok yine olan tüketiciye oluyor. firma avukatları kanundaki açıkları kullanarak tüketiciyi cezalandırıyor. mahkemelerimizde tek taraflı karar veriyor. sonuçta benim savunmam alınmadan hakkımda icra başlatılıyor. anayasaya göre bu aykırı degilmi. kendimi savunmama olanak tanımadan suçlu konumuna düşürülmüş oldum.

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici tüketici hakem heyeti kararı doğrultusunda hareket ediniz, karşı tarafa bir ihtar çekerek malın alınabileceği adresi bildiriniz içradan bir tebliğat gelir ise 5 gün içerisinde itiraz ederek elinizdeki bu dökümanların bir suretini icradaki dosyaya koyunuz sizden hiç birşey alamazlar kalın sağlıcakla.

Yanıtlanma Tarihi ( 19-03-2017 12:16:36 )

Şikayeti Yazan :Bülent . ( 01-03-2017 17:33:10 )

Okunma 32