Gittigidiyor.com Alışveriş

06.03.2017 tarihinde cep telefonu alışverişi yaptım, o gün içersinde ürün kargoya verildiğini gördüm.ertesi gün kargo şirketini (mng kargo-kurtköy şubesi) teslim etmesini bekledim ancak paketim gelmedi.ertesi gün mng kargo takip sisteminden sorgulama yaptığımda sistemde paketin bana teslim edildiği gözüküyor. mng kargo merkezi 2 kez şikayet etmem üzere kurtköy şubeden personeller geldi. bana kurye başka bir numaradan aranıp başka bir adreste buluştuğunu ürünü ona teslim ettiğini söylüyor.şu an mng kargo araştırma aşamadayım diye beni oyalıyorlar.

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici,

cumhuriyet savcılığına müracatla malın teslim edilmediğini dolandırıldığınızı anlatarak adli tahkikat başlatınız, ayrıca kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakem heyetine başvurunuz  kalın sağlıcakla.

Yanıtlanma Tarihi ( 19-03-2017 12:40:40 )

Şikayeti Yazan :Emin Ba. ( 09-03-2017 13:15:55 )

Okunma 39