Stok Fırsatı Firması 24.01.2017 Tarihinden Beri Iademi Yapmıyr

Stok fırsatı firmasından 24.12.2016 tarihinde aldığım "siemens wm12t480tr çamaşır makinesi" 1 ay beklememe rağmen gelmeyince siparişi iptal etim.fakat 24.01.2017 tarihinden beri iademi yapmıyorlar.telefonda tam 70 dak. bekledim ama otomatik cevap ile engellediler.maillerime de standart (otomatik) cevap gönderiyorlar.kredi kartı ile yaptığım alışverişimin 3. taksitini ödedim ne iade var nede ürün..ne yapacağımı bilemiyorum.1225 tl alamıyorum..yardımcı olun ne olur..

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici,

elinizde ki evrak ve bilğilerinizle kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakem heyetine başvurunuz kalın sağlıcakla.

Yanıtlanma Tarihi ( 19-03-2017 12:43:12 )

Şikayeti Yazan :Mehmet . ( 09-03-2017 18:12:24 )

Okunma 40