Yurtiçi Kargonun Adresime Teslimat Yapmaması Hk.

Yurtiçi kargo 170987960711 nolu 'adres teslimi yapılacak' diyerek göndericiden aldığı kargoyu 'orası bölge harici' diyerek adresime teslim etmemektedir.almasa buraya teslimat yapan kargolar var,ebatları oldukça büyük kargoyu 30 km gidiş okadarda geliş nasıl alıp getireceğim?kargo şirketine müracaat ettiğimde 'yanlışlık olmuş' diyerek dalga geçiyorlar.kargo fişi bir taşıma sözleşmesi değilmi?

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici 

kargo fişi taşıma sözleşmesi değildir, ancak bir malı teslim aldı ise götüreceğine dair kabul sözleşmesi sayılır aksi halde buraya bizim servisimiz yok demesi gerekiyor. ilçenizde bulunan kaymakamlık tüketici hakem heyetine başvurarak ayıplı hizmet yaptıklarını bildirip ödediğin üçreti, hata zararın var ise tazminini isteyebilirsiniz. kalın sağlıcakla

Yanıtlanma Tarihi ( 25-03-2017 10:32:47 )

Şikayeti Yazan :Gümrah . ( 21-03-2017 12:14:39 )

Okunma 50