Hepsiburada.com Dan Satın Aldığım ürün 2 Hafta Kullanmadan Bozuldu

Hepsiburada.com dan satın aldığım ürün 2 hafta kullanmadan bozuldu. bu ürünü iade etmek istediğimde, garanti belgesi ile tamire göndermen istendi. bu konuda nasıl ilerleyebiliriz?

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici

önce aldığın ürünün ne oldugunu yazmalısınızki ona göre görüş bildirelim ancak mesafeli satışlarda 14 günlük cayma bildirimi var siz ürünü kulanmışsınız garanti belgesi çercevesinde servise göndemelisiniz servis fişinede arızanın ne olduğunu yazıp tamir istemediğinizi yenisinin verilmesini talep etmelisiniz kalın sağlıcakla

Yanıtlanma Tarihi ( 25-03-2017 10:54:16 )

Şikayeti Yazan :Fethi Y. ( 22-03-2017 15:23:23 )

Okunma 53