ınternet Araciligi Ile Alinan Laptop Bataryasinin Bozuk Olmasi

Alfa bilgisayar isimli sirketin internet sayfasindan almis oldugum laptop bataryasi arizali olarak geldi ve geri gönderim ve iade icin kargo masrafinida benim ödememi istiyorlar, arizali olarak gelen bir parcayi iade etmek icin kargo masrafini ödemek istemiyorum. alfa bilgisayarla telefonla ve e-mail yoluyla yazistik ve kargo masrafini kabul etmiyorlar. tüketici koruma yasasina böyle bir haklari yok. ürünü iade etmek istiyorum. 89,99tl ürün icin ödedim, ürün geldiginde 5tl kargoya ödedim, ve geri gönderim icinde ödeyecegim para dahil toplam 99,99tl iade edilmesini istiyorum. sipariş no :1172160375148 alfamaks bılgısayar elektr.ılet.ıns.tar.hayv.ıth.ıhr.tıc.ltd.stı. meşrutiyet mah. karanfil sk. no:24/9 kızılay - çankaya -ankara telefon 1 : tel : 0312 311 93 39

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici,

sorununuz veya talebinizin ne olduğu anlaşılmamıştır, 

Yanıtlanma Tarihi ( 01-03-2017 01:19:49 )

Şikayeti Yazan :Caglar . ( 01-02-2017 09:47:35 )

Okunma 6