1 ay önce 9 martta bir şahıstan 2013 model ford fiesta satın aldım .aracı alırken yedek anahtarı olduğunu ve anahtarın kendisinde bir işe yaramayacağını ve anahtarı kısa zamanda içinde vereceğini söylemiş olmasına rağmen şimdi ise "ben sana vereceğimi söylemedim yedek anahtarı bulabilrsem verebilirim diyerek dürüst davranmamakta ve alım öncesi verdiği sözü yerine getirmediği gibi. 150 liraya farklı yerde anahtarı çektirecilirsin gibi saygısızca açıklama yapıyor. anlattığım bu durumda yasal olarak benim yapabileceğim haklar nelerdir bilgilendirirseniz çok sevinirim.tüketici hakem heyetine yazılı dilkeçe ile bildirmem veya farklı bir öneride bulunabilir misiniz ? şimdiden teşekkür ederim. iyi günler

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici

yasal olarak aracı üzerinize aldı iseniz satın aldığınız şahsa bir ihtarname ile anahtarı 7 gün içerisinde teslim etmediğiniztaktirde,  anahtardan dolayı aracım çalınır veya bilğim dışında kulanılırasa sorumluluğun aldığın şahısta olcağını içeren bir yazı ile iadeli tahhütlü olarak tebli ediniz, kalın sağlıcakla 

Yanıtlanma Tarihi ( 11-04-2017 01:35:11 )

Şikayeti Yazan :Yasin ( 09-04-2017 15:27:04 )

Okunma 68