Superonline Iade Işlemi Yapmıyor

Superonline dan ocak ayında gelen eylül dönemine ait faturama fazla yansıtılan bedelin geri ödeneceğine dair mail ve mesajdan sonra müşteri hizmetlerinde gerekli işlemleri başlattım ve iade talebinde bulundum.fakat 4 aydır sürekli acil kodlarıyla öncelik ve iade talep işlemlberiyle yetkili takip mercisine iletilen işlemden bir sonuç alamadım.gerekli yasal işlemleri başlatmak istiyorum.bu konuda yönlendirme ve yardımlarınız rica ediyorum.

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici

ilçenizde bulunan tüketici hakem heyetine başvurmanızı öneriyoruz, kalın sağlıcakla

Yanıtlanma Tarihi ( 13-04-2017 16:50:53 )

Şikayeti Yazan :Elçin A. ( 12-04-2017 13:17:21 )

Okunma 71