Bireysel Emekliliğimi Iptal Ettim Ama Iptal Gerekçesiyle Bütün Paramı Kestiler.

Bu yılın 10. ayında bireysel emeklilik sistemine kayıt yaptırdım nisan başından sigortamı iptal ettirdim 6 gün öncede sigorta para mı ödedi ama beklediğim paranın çok çok altındaydı. müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 yıl erken çıktığım için cezai para kestiklerini cayma belgelerinde belitildiği söylendi. ocak ayında sigorta şirketinden bilgilendirme amaçlı işyerime bir personel gönderdiler ve orda özellikle bu soru soruldu ve personel %25 devlet katkısını geri alıcaklarını söylemişti yatırdığım parama bir şey olmuyordu bu durumda. ayrıca çıkış işlemleri sırasın da sigorta şirketinin müşteri temsilcileri ile 10 yakın görüşme yaptım ve kesilecek mebla hakkında bir bilgilendirme ve ya uyarı yapmadılar. 21 yalında ve ekonomi sözlerinden anlamayan biri olarak sözleşmediki kesinti sayfasını anlamadığım ve başta da yanlış bilgilendirildiğim için iptal sözleşmemi gönderdiğimde kurallarını kabul etmiş oldum. şuan çalışmıyorum ve üniversite sınavına hazırlanıyorum bu para benim dershaneme ve sınav ücretlerime gidicek bir paraydı ve kesinti ücretlerinin bu kadar yüksek olmasından, firma personelinin eksik ve yanlış bilgilendirmesinden şikayetçi ve madurum. bu durumda ne yapa bilirim?

 

Şikayetinizin Yanıtı

sayın tüketici 

www.sigortatahkim.org/

5684 sayılı kanunun 30. maddesi çerçevesinde oluşturulan sigorta tahkim komisyonu, sigorta ettiren veya sigortadan menfaat sağlayan kişilerin şikayetleri bu kurulca değerlendirilmektedir. kalın sağlıcakla 

Yanıtlanma Tarihi ( 26-04-2017 10:11:19 )

Şikayeti Yazan :Elif At. ( 24-04-2017 01:19:21 )

Okunma 87